VOA report: WORKER STRESS
分析人士报告说，美国所有就业人员中，有将近三分之一的人因情绪紧张而误工。仅工作人员精神抑郁一项，每年在医疗费上就耗用企业资金700亿美元，同时还使生产率下降。企业为了应付这个问题正在求助外界的帮助。这些外界帮助就是所谓的“雇员援助”公司，这些公司受大公司的雇用，协助员工处理工作与家庭的双重重任。这些公司所提供雇员帮助的内容，从有关处理情绪紧张的讲习班到个人咨询。它们还提供医疗咨询及各种小经验，介绍何处可以为孩子找到最好的学校以及对年迈父母提供护理。布尔基是一家名为“关心生活”的雇员援助公司创始人之一。该公司的公司客户有一千多家，这些各个公司雇用的员工总数量超过六千万。
August 3, 2001 (卡西丹报道)
**雇员情绪紧张美国企业求援**
布尔基表示， 社会的变化已经提出了建立新一类支持性系统的需要。
布尔基说：[随着双职工家庭，单亲父母，非传统性婚姻的出现，我们的社会这些年来的确发生了巨大变化。正因如此，我认为，有关机构已经考虑了雇员的需求以及这些雇员正在应付的问题。]
*员工精神愉快与工作表现关系密切*
“公司心理”是另外一家雇员援助公司。该公司的理查德·查菲兹表示，几乎所有美国大公司以及日益增加的小公司，都雇用了各类雇员援助公司来为自己的员工提供帮助。
查菲兹说，员工并不是唯一的受益对象。
查菲兹说：[具有典型意义的是，雇主们发现了生产率和工作表现的提高以及缺勤减少的明显益处。我们获得的典型发现还表明，这些效益是他们付给我们资金的三至七倍。]
查菲兹说，美国公司提出了就业援助的概念。除此之外，美国公司的这个观念正在海外引起广泛兴趣。在社会变革为工人们制造了新的紧张情绪的那些地方，这一点尤其如此。
查菲兹说，以日本为例，长期实行的保障性就业文化的瓦解，已经产生出了新的焦虑感。
查菲兹说：[我们向日本公司提供了一系列相关计划。对于雇员情绪紧张影响工作表现，雇主需要采取行动以期能吸引或者留住雇员，以及维持雇员理想的工作状态等事实，这些日本公司的态度正在变得越来越敏感。]
雇员援助计划的增加表明，越来越多的公司正在认识到雇员精神愉快与工作表现的关系。